¿Qué es el márketing digital?
El marketing digital estratégico es un marketing personalizado, dirigido y seleccionado que utiliza los datos de tus visitantes para ayudarnos a crear mensajes de marketing relevantes. El marketing digital estratégico también se conoce como Inbound Marketing, y engloba:
- SEO (search engine optimization)
- SEM (search engine marketing)
- Email Marketing
- Anuncios de redes sociales
- Marketing de contenidos
No es…
Marketing tradicional, o Outbound Marketing, que es intrusivo y a menudo bastante costoso:
- Vallas publicitarias
- Publicidad impresa, radio, anuncios de televisión
- Buzoneo
- Telemarketing
¿Por qué decimos que el marketing digital es mejor?
Bueno, todo se reduce a estas tres letras mágicas: ROI. El retorno de tu inversión es significativamente mayor con el marketing digital, siempre que tengas un enfoque inteligente.
- El Marketing Digital está dirigido al consumidor, lo que lo hace relevante y útil en lugar de aleatorio y molesto. Usa SEO (Search Engine Optimization) o SEM (Search Engine Marketing, o anuncios pagados que aparecen en los resultados de búsqueda) y Content Marketing (artículos de blog). El consumidor busca activamente información sobre algún punto problemático yendo a Internet y buscando en Google algunas palabras clave que describen lo que está buscando. El consumidor hace clic en los resultados para obtener información y, con suerte, algo en lo que pueda actuar para resolver su problema. Su empresa aparece como un resultado relevante, ya sea en resultados de búsqueda orgánicos o como un fuerte anuncio dirigido en la búsqueda de ese consumidor, lo ayudará a destacar como una solución a su problema.
- El email marketing puede funcionar aún mejor. Supongamos que un consumidor visita tu web, se suscribe a una newsletter para obtener la información más actualizada, pero abandona tu web sin hacer nada (una compra, reserva, registro de evento, envío de contacto). Gracias a las cookies y los servicios de automatización, ahora tienes la capacidad de usar el seguimiento y la automatización para hacer un seguimiento con ese consumidor con una oferta especial o información adicional sobre lo que despertó su interés, lo que proporciona el incentivo adecuado para convertirlo en un cliente.
- El marketing digital estratégico también es increíblemente flexible. ¿El anuncio SEM no funciona tan bien como te gustaría? ¡Cambialo! ¿Los correos electrónicos no cierran un trato? Prueba una oferta diferente. En comparación con una valla publicitaria o un anuncio de televisión que pagaste por adelantado, el marketing digital es ágil, te permite aprender y refinar, sin aumentar costes.
- Cada conversion cuesta menos por cliente. El resultado final: los anuncios digitales no solo son menos costosos en general (no hay actores pagados, equipo de filmación, edición, música, etc.) sino que también son más efectivos para convertir las conversiones, una ventaja debido a la personalización de cada anuncio. Dirigirse a una persona específica o grupo de personas con necesidades específicas, significa que estás proporcionando información útil para ayudarles a tomar una decisión sobre productos o servicios.
- ¡Puedes aprender mucho con poco esfuerzo! El marketing tradicional requiere que alguien comparta activamente cómo obtuvieron tu oferta, es decir, ingresando un código de oferta específico, trayendo un cupón o visitando una URL única para que sepas algo sobre cómo está funcionando el marketing. Con el marketing digital, simplemente se captura a medida que el usuario interactúa con tu anuncio y su sitio web. Lo que es aún más divertido es la capacidad de crear fácilmente pruebas A/B para cualquier oferta, y luego perfeccionar las palabras clave y frases hasta obtener el mejor rendimiento de marketing.
Comportamiento dirigido y aplicación de automatización.
La orientación de comportamiento y la automatización están facilitando la recopilación de datos reales sobre un cliente. Una vez que el código de seguimiento del sitio se instala en una página/sitio web, el sistema de seguimiento comienza a recopilar datos de vista de página de cada visitante de tu web. Estos datos son anónimos (como Google Analytics) hasta que se identifica a un visitante al optar por tu newsletter, una vez que se suscriben, todas las vistas de página que se han recopilado hasta ese punto se adjuntan automáticamente a su registro de contacto y las vistas de página posteriores se rastrean e informan en tiempo real.
Si estás listo para comenzar con un plan de marketing digital efectivo, ¡contáctanos! Nos encanta hablar de datos y estaremos encantados de ayudarte a conseguir resultados.
